ゆうちょ銀行のインターネットサービスで行き詰まった。今はゆうちょダイレクトに名前が変わっています。
話はさかのぼる事、平成１９年にゆうちょインターネットサービスに登録し、少し振込などに利用してました。たしか振込手数料無料などメリットがあったので。
でも、しばらく使うこともなく１０年以上ほとんど利用していませんでした。
MoneyForwardがめちゃくちゃ便利
ここ１年ほど、有料のMoneyForwardを利用し、各種口座の残高照会や入出金、クレジットカード口座の引き落とし、ポイントカードのポイントなどMoneyForwardで一括管理して便利になりました。
本当にMoneyForwardはめちゃ便利です。
私の場合のきっかけはイケハヤさんが絶賛していたので使ってみました。
早速良かったので有料版での利用中です。
月額課金を整理していたのですが「MoneyForward」に課金してそろそろ2年が経つことに気づいた。家計簿アプリ。
— イケハヤ@YouTube登録25万人 (@IHayato) February 14, 2019
大満足しているので、もっとも長く課金するアプリになりそう。まだ利用していない方はぜひ。https://t.co/U0UfgDja5t
自宅にいながら、各口座の残高などがみれて便利です。
ゆうちょのダイレクト話に戻ります
そこで、行き詰まったのが固定電話をNTTから別の会社に変更し、電話番号が変わり、さらにはプロバイダも変えていたのでメインのメールアドレスもここ１０年の間に変更していました。
ゆうちょのインターネットサービス申し込み時に届けていた、固定電話番号とメールアドレスの両方が変わっていると、なんとネット上でどう操作しても新しい電話番号に変更できず、新しいメールアドレスにも変更できません。
電話番号を変えるには、メールが送られてくる過程があり、受け取れない古いアドレス登録のままなので電話番号変更に進めず。
かといって、メールアドレスを変更するには、最後に登録の電話番号にコンピュータから認証のための連絡が来る仕様のため、電話番号変わっているので無理。
結局、仕事の合間の短い昼休みを利用し郵便局の窓口へ。
通帳と印鑑、ゆうちょインターネットホームサービス（私の利用開始時のサービスの名称）利用者票をもって郵便局の窓口へ。
なんと、窓口で電話番号が変更できない。
え？
え？
新しい仕様では携帯番号の登録ができるとかで、よくわからないが、登録もしていない携帯番号のリセット申し込みと、メールアドレスのリセットの申し込みの書類を記入し提出。
しばらくして送り返される資料に従って、自分でネットに接続し、なんとかするらしい。
いま、その資料待ち。
お〜〜〜
いつになったら機能復帰する？
ワンストップで出来ないのね。
書類が来て、復帰できたら続き書きます。
追記‥郵便でメールアドレス の初期化の連絡がありました。
しかし電話番号変えられず！
どうなっているの？
メールは今使っているアドレスにネット上で出来ました。
あれこれやっても電話番号が変えられません。
やっとわかったのは、通帳の電話番号が古いまま。
郵便局の窓口で通帳の登録電話番号の変更手続きしました。
なんと、変更に通帳は出したけど、ハンコも身分証の提出も無し。
ネット上でsecureに出来た方が良くないかな？
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